Hoval Heizungsfehlercodes

Nur Fachpersonal – Gefahr durch Gas/Strom

Druck – Heizkreis und Kältemittel

Fehlercodes zu Heizungsdruck und Kältemitteldruck.

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen	Lösungen
E-01 / F-01	Niedriger Heizungsdruck	Entlüftungsschrauben nicht geschlossen Defektes Ausdehnungsgefäß Wasserverlust (z. B. durch Entlüften) Leckage im Heizsystem	Manometer prüfen, Wasser nachfüllen bis ca. 1,5–2,0 bar (kaltes System) System entlüften Bei schnellem Druckabfall: Leckage suchen (Rohre, Ventile, Heizkörper) Druckausdehnungsgefäß durch Fachmann prüfen lassen
E-02 / F-02	Hoher Heizungsdruck	Überdruckventil defekt Defektes Ausdehnungsgefäß (Membran) Zu viel Wasser nachgefüllt	Vorsichtig Wasser ablassen (Füll- und Entleerungsventil), bis Druck im Sollbereich Ausdehnungsgefäß durch Fachmann prüfen lassen Bei Wiederholung Überdruckventil prüfen lassen
E-10 / F-10	Niederdruckfehler Kältemittelkreis	Ventil blockiert Vereisung am Verdampfer (Außeneinheit) Kältemittelmangel (Leckage im Kältemittelkreis)	Kältemittelkreis nur durch zertifizierten Fachbetrieb prüfen lassen Bei Vereisung: Außeneinheit prüfen, Abtauen prüfen lassen Keine Eigenreparatur am Kältemittelkreis
E-11 / F-11	Hochdruckfehler Kältemittelkreis	Ventil blockiert Überhitzung des Kältemittels (z. B. mangelnde Wärmeabfuhr) Verstopfung im Kältemittelkreis (z. B. Filtertrockner) Zu viel Kältemittel	Nur durch zertifizierten Kältetechniker beheben lassen Keine Manipulation am Kältemittelkreis

Temperatur und Sensoren

Fehlercodes zu Vorlauf-, Rücklauf-, Außen- und Warmwasserfühlern sowie Überhitzung.

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen	Lösungen
E-03 / F-03	Vorlauftemperaturfühler defekt oder außerhalb Bereich	Fühler lose oder nicht richtig montiert Fühler defekt, Kabelbruch oder Kurzschluss Luft im System, zu geringer Volumenstrom	Sensor in Tauchhülse prüfen (fester Sitz) Kabel auf Beschädigung und festen Sitz prüfen Bei Defekt Fühler durch Fachmann ersetzen lassen
E-04 / F-04	Rücklauftemperaturfühler defekt oder außerhalb Bereich	Fühler lose oder defekt Kabelbruch oder Kurzschluss	Position und Verkabelung des Sensors prüfen Defekten Fühler ersetzen lassen
E-05 / F-05	Außentemperaturfühler defekt oder außerhalb Bereich	Fühler defekt oder nicht richtig montiert Extreme Außenbedingungen	Außenfühler und Verkabelung prüfen lassen Fühler bei Defekt ersetzen lassen
E-06 / F-06	Warmwassertemperaturfühler defekt oder außerhalb Bereich	Fühler defekt oder lose Kabelbruch oder Kurzschluss	Sensor und Verkabelung prüfen lassen Defekten Fühler ersetzen lassen
E-20 / F-20	Überhitzungsschutz ausgelöst (zu hohe Vorlauftemperatur)	Zu geringer Volumenstrom Luft im System Defekte Umwälzpumpe Falsche Einstellungen	Ventile im Heizkreis prüfen (alle geöffnet?) Schmutzfilter im Heizkreis prüfen und ggf. reinigen System entlüften Umwälzpumpe auf Funktion prüfen lassen
E-21 / F-21	Untertemperatur im Heizkreis (z. B. fehlende Wärmeabfuhr)	Mangelnde Wärmeabnahme (z. B. Heizkörperventile geschlossen) Zu geringer Volumenstrom Kompressorproblem	Thermostatventile prüfen (nicht alle geschlossen) Filter und Pumpe prüfen lassen Bei Verdacht auf Kompressor: Fachmann kontaktieren

Strömung, Pumpe und Filter

Fehlercodes zu Wasserdurchfluss, Umwälzpumpe und Verschmutzung.

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen	Lösungen
E-07 / F-07	Fehler Umwälzpumpe / Zirkulationspumpe	Pumpe defekt oder blockiert Pumpe läuft nicht an Luft in der Pumpe	Stromversorgung ausschalten, dann vorsichtig Welle drehen (falls zugänglich) Entlüftungsschraube der Pumpe ggf. kurz öffnen (Vorsicht: heißes Wasser) Pumpe auf Laufgeräusche prüfen Bei Defekt Pumpe durch Fachmann ersetzen lassen
E-08 / F-08	Strömungswächter ausgelöst / Wasserdurchfluss zu gering	Luft im System Ventile geschlossen Filter/Schlammabscheider verstopft Strömungswächter defekt oder falsch kalibriert	Heizungsanlage entlüften Absperrventile und Thermostatventile prüfen Schmutzfilter reinigen: Ventile schließen, Druck ablassen, Sieb reinigen, wieder in Betrieb nehmen und entlüften Bei Wiederholung Strömungswächter prüfen lassen
E-09 / F-09	Filter verstopft / Wärmetauscher verschmutzt	Schmutzfilter oder Schlammabscheider verstopft Wärmetauscher verschmutzt	Schmutzfilter reinigen (siehe E-08) Bei Verdacht auf Wärmetauscher: professionelle Spülung durch Fachmann

Elektrik und Kommunikation

Fehlercodes zu Stromversorgung, Kommunikation, Kompressor und Relais.

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen	Lösungen
E-30 / F-30	Fehler Stromversorgung / Phasenausfall	Stromausfall oder ausgelöste Sicherung Lose Kabelverbindung	Hauptschalter der Wärmepumpe prüfen Sicherungskasten prüfen (Sicherungen für Wärmepumpe) Reset über Hauptschalter (einige Minuten aus, dann wieder ein)
E-31 / F-31	Interner Kommunikationsfehler (z. B. zwischen Modulen)	Lose Kabel, beschädigte Bus-Leitung Defekte Steuerung	Alle zugänglichen Kabel und Steckverbindungen prüfen (Strom aus!) Reset durchführen Bei Wiederholung Fachmann kontaktieren
E-32 / F-32	Externer Kommunikationsfehler (z. B. mit Raumregler)	Raumregler defekt oder Batterie leer Verbindung zur Wärmepumpe unterbrochen	Raumregler prüfen (Batterien, Verbindung) Kabel zwischen Regler und Wärmepumpe prüfen
E-33 / F-33	Kompressorfehler / Motorfehler	Kompressor überhitzt, Wicklungsschaden Startkondensator defekt, Anlaufprobleme	Nur durch Fachmann beheben – Kompressor ist Kernstück der Wärmepumpe Keine Eigenreparatur
E-34 / F-34	Fehler Schütze / Relais	Relais klemmt oder defekt Defekte Platine	Reset durchführen Bei Wiederholung Steuerung durch Fachmann prüfen lassen
E-35 / F-35	Sensorfehler allgemein / Bus-Fehler	Bus-Verkabelung oder Sensoren defekt Kommunikationsstörung	Kabel und Stecker prüfen lassen Bei Wiederholung Fachmann beauftragen

Abtau und Vereisung

Fehlercodes zu Abtauvorgang und Vereisung der Außeneinheit.

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen	Lösungen
E-40 / F-40	Abtaufehler / Abtauvorgang nicht abgeschlossen	4-Wege-Ventil defekt Abtau-Sensor defekt Abtauheizung defekt (falls vorhanden)	Außeneinheit auf Vereisung prüfen Luftzufuhr und -abfuhr frei von Schnee, Laub, Hindernissen halten Lamellen vorsichtig reinigen Bei anhaltendem Fehler Fachmann kontaktieren
E-41 / F-41	Vereisung am Verdampfer / Abtauzyklus zu lang	Schlechte Luftzirkulation an der Außeneinheit Kältemittelmangel (kann Vereisung begünstigen) Ventil oder Abtau-Sensor defekt	Lufteinlässe und -auslässe der Außeneinheit freihalten Bei starker Vereisung trotz Abtauen: Fachmann beauftragen Kältemittelkreis nur vom Fachbetrieb prüfen lassen

Warnungen (A-xx / W-xx)

Hinweise zu Wartung, Filter und externen Störungen.

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen	Lösungen
A-01 / W-01	Wartung fällig	Regelmäßige Wartungstermine überschritten	Wartungstermin mit zertifiziertem Hoval-Fachpartner vereinbaren Jährliche Wartung wird empfohlen
A-02 / W-02	Betriebszeit überschritten / Filterwechsel empfohlen	Luftfilter oder Schmutzfilter verschmutzt	Schmutzfilter im Heizkreis prüfen und reinigen Luftfilter (falls vorhanden) prüfen und wechseln
A-03 / W-03	Externe Störung (z. B. Smart-Home-System)	Probleme mit externer Steuerung oder Smart-Home	Externen Raumregler oder Smart-Home-System prüfen Verbindung zur Wärmepumpe prüfen
A-04 / W-04	Geräuschpegel zu hoch / Vibrationen	Verschleiß an Lüftern, Pumpe oder Kompressor Lose Teile, unzureichende Dämmung	Quelle der Geräusche oder Vibrationen lokalisieren Lose Abdeckungen oder Dämpfer prüfen Bei Verdacht auf Defekt (z. B. Kompressor, Lüfter) Fachmann kontaktieren